Kontaktformular Wegbeschreibung AGBs
ENKELMANN AGB'sAllgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den mit der Domain www.enkelmann.de adressierten Internetshop der Enkelmann Erfolgs Edition GmbH, im Folgenden "Enkelmann Erfolgs Edition" genannt.
Stand: Januar 2007
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle über das Internet abgegebenen Bestellungen durch Kunden bei der Enkelmann Erfolgs Edition und werden mit jeder Bestellung vom Kunden anerkannt.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die nicht in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung des Sortiments von Enkelmann Erfolgs Edition GmbH im Internet stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. So erfolgt der Vertragsschluss bei Enkelmann Erfolgs Edition.
Der Kunde gibt durch eine Bestellung per Internet ein verbindliches Kaufangebot an Enkelmann Erfolgs Edition ab. Den Eingang dieses Kaufangebots (Bestellung) bestätigt Enkelmann Erfolgs Edition dem Kunden mit einer so genannten Eingangsbestätigungsmail, die automatisch vom System versandt wird. Diese Eingangsbestätigungsmail ist noch keine Annahme des Angebots durch die Enkelmann Erfolgs Edition GmbH.
Enkelmann Erfolgs Edition GmbH ist dann berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware oder durch die Mitteilung der Auslieferung durch eine gesonderte Auftragsbestätigungsmail anzunehmen.
Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von Enkelmann Erfolgs Edition .
Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Enkelmann Erfolgs Edition zu vertreten ist. Sollte die Ware beim Lieferanten von der Enkelmann Erfolgs Edition nicht verfügbar sein, so wird Enkelmann Erfolgs Edition den Kunden unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits geflossene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Wenn also der Großhändler einmal das gewünschte Produkt nicht besorgen kann, wird Enkelmann Erfolgs Edition den Kunden darüber informieren .Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden.
Enkelmann Erfolgs Edition behält sich den Verkauf der angebotenen Waren nur in handelsüblichen Mengen vor.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (Bücher 7%, andere Artikel 19%) und sonstige Preisbestandteile zzgl. eventuell anfallender Versandkosten.
Artikelpreise, die der gesetzlichen Preisbindung unterliegen, sind Festpreise. Bei einer Preiserhöhung durch den Herausgeber/Hersteller ist Enkelmann Erfolgs Edition verpflichtet, dem Kunden den neuen Preis zu berechnen.
Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
4. Lieferung, Versandkosten
Bücherlieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen unabhängig vom Bestellwert mit einer Pauschale von Euro 3,-- bei Nachnahme Euro 5,50 plus Postbankgebühr.
Enkelmann Erfolgs Edition liefert nur an die vom Kunden angegebene Adresse. Enkelmann Erfolgs Edition ist zu Teillieferungen berechtigt.
Versandkosten
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Versandkosten bei Lieferung innerhalb Deutschlands: | |||
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Produkte |
Versandkosten |
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bei Vorkasse, Bankeinzug |
bei Nachnahme | ||
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Bücher, CD, DVD |
3,00 Euro |
5,50 Euro plus Postbankgebühren | |
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Versandkosten bei Lieferungen in die Schweiz, Griechenland, Spanien: | |||
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Bücher, CD, DVD |
bis 1 kg 12,85 Euro jedes weitere kg 1,00 Euro mehr |
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Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro werden 50 % des Portos übernommen | |||
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Versandkosten bei Lieferungen nach Österreich, Frankreich, England, Luxemburg: | |||
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Bücher, CD, DVD |
bis 1 kg 16,85 Euro jedes weitere kg 1,00 Euro mehr |
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Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro werden 50 % des Portos übernommen | |||
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Brief: „Europa“ und außereuropäische Länder : | |||
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bis 500 gr. 6,00 Euro |
Nur in wenigen Fällen möglich, ggf. telefonische Abfrage |
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bis 750 gr 8,00 Euro | |||
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bis 1000 gr. 10,00 Euro | |||
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bis 1500 gr. 14,00 Euro | |||
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Unsere Preise Bei aller Sorgfalt, die wir auf die Pflege unserer Datenbank verwenden, können wir nie ganz ausschließen, dass sich Preisirrtümer nicht doch einmal einschleichen. Falls Sie dadurch einen höheren Preis bezahlen müssten, werden wir bei Ihnen anfragen, ob wir Ihnen den Artikel auch zum höheren Preis liefern dürfen oder ob Sie vom Kauf zurücktreten wollen. Mehrwertsteuer Eigentumsvorbehalt: | |||
5. Warenrücksendungen
Sofern die Ware als Büchersendung, Päckchen oder Paket versendet werden kann, senden Sie diese bitte mit der Deutschen Post an die oben genannte Adresse frankiert zurück. Es werden keine unfreien Rücksendungen von der Enkelmann Erfolgs Edition angenommen.
Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.
6. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in der so genannten Textform, d. h. per Brief, über ein Fax oder eine E-Mail widerrufen. Die Frist für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung und der Ware. Um die Frist einzuhalten genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Bitte richten Sie den Widerruf an:
Enkelmann Erfolgs Edition GmbH
Stichwort: "Widerruf"
Altkönigstrasse 38 c
61462 Königstein
E-Mail: info@enkelmann.de
Telefax: +49 61 74 24 37 9
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam und ordnungsgemäß ausgeübt haben, sieht das Gesetz vor, dass die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben sind. Wenn Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurücksenden können, so sind wir berechtigt, hierfür einen Wertersatz zu verlangen. Dies gilt aber nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf eine Prüfung zurückzuführen ist, wie Sie diese auch in jedem normalen Ladenlokal hätten durchführen können. Sie können diese "Wertersatzpflicht" vermeiden, indem Sie die Ware vorsichtig überprüfen und Sie nicht wie ein Eigentümer gebrauchen. Unterlassen Sie bitte auch alles, was den Wert der Ware beeinträchtigen könnte. Enkelmann Erfolgs Edition will Ihnen nicht weniger Möglichkeiten zur Überprüfung der Ware einräumen, als Ihr "Händler um die Ecke". Bedenken Sie aber bitte, dass Sie auch dort Bücher nicht erst komplett lesen können, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden.
7. Zahlung, Fälligkeit
Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, per Vorkasse oder per Nachnahme. Bei Zahlungsart Vorkasse wird Enkelmann Erfolgs Edition die Ware erst nach Zahlungseingang an den Kunden versenden.
Auch ist der Kaufpreis im Wege der Vorkasse zu leisten, soweit die Gutschriften aufgrund widerrufener Bestellungen (vgl. Nr. 6 dieser AGB) 35 % des Gesamtrechnungsbetrages des Kunden überschreiten. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Enkelmann Erfolgs Edition. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf verarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Kaufpreisforderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
9. Gewährleistung
Enkelmann Erfolgs Edition ist stets bemüht, sämtliche Waren und Produkte auf einem hohen Niveau anzubieten. Sollte dennoch ein Mangel einer gelieferten Sache vorliegen, steht dem Kunden das Recht auf Nacherfüllung zu. Hierbei kann der Kunde zwischen Nachbesserung und Neulieferung der Ware wählen. Enkelmann Erfolgs Edition behält sich vor, die gewählte Nacherfüllungsart abzulehnen, wenn dies nur mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl die Vergütung angemessen herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche bleiben selbstverständlich unberührt.
9.1 Für Verbraucher
Um dem Gewährleistungsanspruch des Kunden oder der Kundin möglichst schnell entsprechen zu können, sollten offensichtliche Mängel möglichst unverzüglich bei Enkelmann Erfolgs Edition angezeigt werden. Wir weisen darauf hin, dass solche Mängel nicht der Gewährleistung unterliegen, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder Fehlbedienung zurückgehen; wir bitten insofern um Verständnis.
9.2. Für Unternehmer
Ist der Kunde Unternehmer, leistet Enkelmann Erfolgs Edition für Mängel der Ware zunächst nach Wahl von Enkelmann Erfolgs Edition Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
10. Haftungsbegrenzung
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch Enkelmann Erfolgs Edition, kann Enkelmann Erfolgs Edition eine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen, Abbildungen, technische Daten und Leistungsbeschreibungen und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren leider nicht übernehmen.
Enkelmann Erfolgs Edition schließt die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von Enkelmann Erfolgs Edition.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt. Schadensersatzansprüche aus Verzug oder nachgewiesene Ansprüche auf Aufwendungsersatz gemäß § 284 BGB sind auf das doppelte des bezahlten Kaufpreises beschränkt.
11. Datenschutz
Die Daten der Kunden behandelt Enkelmann Erfolgs Edition mit großer Sorgfalt. Sämtliche erhobenen Daten werden streng nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert und das auch nur solange es für die Geschäftsabwicklung notwendig ist. Für alle anderen Datenspeicherungen holt Enkelmann Erfolgs Edition die ausdrückliche Einwilligung der Kunden ein.
Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken weitergeben. Der Kunde ist berechtigt, Auskunft über die bei Enkelmann Erfolgs Edition über ihn gespeicherten Daten zu verlangen und gegebenenfalls löschen zu lassen.
Für Änderungs- oder Löschungswünsche steht Enkelmann Erfolgs Edition dem Kunden gerne unter info@enkelmann.de zur Verfügung.
Enkelmann Erfolgs Edition verwendet zur Übermittlung personenbezogener Daten ein technisches System zur Verschlüsselung, um die Sicherheit der Daten unserer Kunden zu gewährleisten. Hierbei kommt Secure Socket Layer (SSL) zum Einsatz. Dieses System gewährleistet, dass einerseits die Datenübertragung verschlüsselt wird, andererseits sichergestellt wird, dass die Daten nur an die Ausgangscomputer vermittelt werden und für den Fall, dass ein Angreifer in die Kommunikation eingreift, diese abgebrochen wird. Durch den Einsatz dieser Technik möchten wir sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten stets geschützt sind.
13. Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Königstein im Taunus Gerichtsstand; Enkelmann Erfolgs Edition ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.